Podrška. Tutto

Podrška

Želimo čuti tvoje mišljenje: što ti se sviđa, što ne radi, što bi dodao.

1Kome pisati

Adresa	Za što
support@tutto.hr	Pomoć s Aplikacijom, pogrešna cijena ili akcija, krivo pročitan Račun
privacy@tutto.hr	Osobni podaci, zahtjevi za pristup, ispravak ili brisanje
info@tutto.hr	Općenito, prigovori, uklanjanje sadržaja

Poštom: Tutto Tech d.o.o., Slavonska avenija 1C, 10000 Zagreb.

2Brisanje profila

Profil brišeš sam u Profil → Obriši profil. Ako više nemaš Aplikaciju, upute su na stranici Brisanje profila.

3Prigovori

Prigovor nam možeš podnijeti pisanim putem na info@tutto.hr ili poštom na gornju adresu. Potvrdit ćemo primitak i odgovoriti pisanim putem u roku od 15 dana, kako traži Zakon o zaštiti potrošača. Ako nisi zadovoljan odgovorom, možeš se obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, primjerice Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori, Rooseveltov trg 2, Zagreb, www.hgk.hr.

Support

We want to hear what you think: what you like, what doesn’t work, what you would add.

1Who to write to

Address	For
support@tutto.hr	Help with the App, a wrong price or promotion, a misread Receipt
privacy@tutto.hr	Personal data, requests for access, correction or deletion
info@tutto.hr	General enquiries, complaints, content removal

By post: Tutto Tech d.o.o., Slavonska avenija 1C, 10000 Zagreb.

2Deleting your account

You delete your Profile yourself in Profile → Delete profile. If you no longer have the App, see Delete your account.

3Complaints

You can submit a complaint in writing to info@tutto.hr or by post to the address above. We will confirm receipt and reply in writing within 15 days, as required by the Consumer Protection Act. If you are not satisfied with our reply, you can turn to a body for alternative resolution of consumer disputes, for example the Mediation Centre at the Croatian Chamber of Economy, Rooseveltov trg 2, Zagreb, www.hgk.hr.